Le 17 juin, la SMTC lançait C.la navette, un service reliant dix points de l’hypercentre clermontois pour faciliter les déplacements en période de travaux. Chaque demi-heure, une navette de 22 places desservait des arrêts stratégiques tels que la place Gaillard, Jaude, Victoire, ou encore la poste Saint-Éloi.
Mais voilà, l'engouement n'a pas été au rendez-vous. En moyenne, moins d'un passager utilisait le service par course, et même lorsqu’il est devenu gratuit en décembre, la fréquentation est restée faible.
A son paroxysme, seulement une vingtaine de voyageurs avaient emprunté la navette sur une journée. Faute de demande, le service a été définitivement supprimé dimanche 9 février.
