La municipalité vient de recevoir de la part de l’association française de normalisation, le prix du baromètre 2014 "Accueil et relations aux usagers". Les citoyens mystères ont comparé la qualité de l’accueil dans 16 villes de plus de 100 000 habitants, et ils ont donné la palme à la capitale auvergnate. Un prix encourageant pour la municipalité clermontoise qui espère décrocher en 2016, la certification Qualiville.
